천호식품 BI 시스템 구축

천호식품 BI 시스템 구축
유니즌에서 “남자한테 참~ 좋은데~ “의 회장님 광고 카피로 유명한 천호식품에 CRM 시스템 기반의 BI 시스템을 구축하였습니다.

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  • 프로젝트 기간 : 2015년 10월 26 ~ 2016년 1월 22일
  • BI 구축 플랫폼 : Microsoft SQL Server, Sharepoint Server
  • 수행인력 : 우병창 과장(PL), 유명환 과장(ETL, Reporting)

 

 기존 분석 리포트 이슈 
  • CRM관점의 분석지표의 정의 부재
  • 단편적 기간 셋팅으로 인해 고객의 히스토리 추적 불가능
  • 단순화된 메뉴구성으로 인해 마케팅 활용 어려움
  • 캠페인 및 이벤트 연관분석 및 성과분석 불가능 함
 기대 효과 
  • CRM 성과를 측정하고 관리하기 위한 주요 지표 관리를 통해 즉각적인 마케팅 의사결정을 지원 함
  • 유의미하고, 활용가치 높은 파생변수 및 분석지표 정의를 통해 유기적인 분석을 지원함으로 깊이 있는 고객의 분석이 가능 함
 구축 범위 

 

 

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